Подсчет посетителей

Установка видеосчетчика посетителей магазина: факторы, влияющие на результат

Видеосчетчик посетителей – это устройство, которое позволяет точно определить количество человек, посетивших торговый объект, и используется как источник необходимых данных для маркетингового анализа. Сравнение информации о посещаемости и статистических данных по объему продаж дает возможность вычислить такой показатель, как конверсия посетителей в покупателей, и, соответственно, показывает результативность работы точки продаж в целом.

Важным показателем является динамика посещений в целом по торговому объекту или за отдельно взятый период. Отслеживая эти данные за периоды проведения рекламных кампаний и маркетинговых мероприятий, можно в полной мере оценить эффект от каждого инструмента продвижения. Кроме того, посещаемость торгового объекта в динамике позволяет определить причины роста или снижения объема продаж, прибыльности, а также оценить, насколько ассортиментный ряд магазина соответствует ожиданиям и потребностям его целевой аудитории. При этом с помощью полученных данных можно измерить не только объем продаж в целом, но и объем продаж на 1 тыс. посетителей и количество посетителей на единицу торговой площади.

Анализ данных, полученных с помощью системы подсчета посетителей на основе видеозрения, позволяет определить, сколько людей совершают покупки, а сколько людей уходят, ничего не купив. Если число последних возрастает, значит, требуется экстренно предпринимать необходимые меры.

Видеосчетчик посетителей магазина представляет собой техническое решение, используемое не только для подсчета трафика, но и для последующего анализа полученных данных и ведения статистики посещаемости. Эта информация необходима для принятия правильных бизнес-решений.

Установка системы подсчета посетителей: на что обратить внимание

Прежде чем устанавливать счетчик посетителей магазина, ретейлеру необходимо учесть ряд факторов, которые могут повлиять на результаты работы системы.

Так, в первую очередь необходимо оценить темпы роста бизнеса и, соответственно, потребность в модернизации существующей инфраструктуры. Возможно, с точки зрения дальнейшего развития более целесообразно устанавливать не самые элементарные видеокамеры, которые вскоре придется заменить, а сразу более сложные и технологичные решения с широким функционалом.

Следующий немаловажный фактор – предстоящие расходы не только на приобретение и монтаж, но и на обслуживание системы. Стоит отметить, что зачастую более дорогие технологичные решения оказываются более простыми и доступными в обслуживании, чем недорогие варианты. В первую очередь это можно объяснить качеством всех элементов системы, которые менее подвержены износу и поломкам.

Еще один аспект, который нужно учитывать при установке системы подсчета трафика, – это инсталляция всего сопутствующего оборудования и коммуникаций. Помимо этого, не стоит упускать из виду решение связанных с установкой кадровых вопросов: например, следует четко определить, кто из сотрудников должен получить полный или ограниченный доступ к статистическим данным о посещаемости торговой точки. 

Сегодня системы подсчета и анализа трафика на основе видеозрения стали незаменимым маркетинговым инструментом, без которого не может обойтись современный торговый объект.